Transportes Express Vitor Ferreira

Política de Privacidade

Como recolhemos, usamos e protegemos os seus dados pessoais de acordo com o RGPD.

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1. Responsável pelo Tratamento

Transportes Express Vitor Ferreira
ADDRESS_LINE1_PLACEHOLDER, Alemanha
E-mail: EMAIL_PLACEHOLDER
Telefone: PHONE_PLACEHOLDER

2. Dados Recolhidos

Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente através do formulário de contacto/orçamento: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), locais de recolha e entrega, serviço e data pretendidos, e qualquer mensagem que envie.

Também recolhemos registos de acesso ao servidor (endereço IP, tipo de navegador, data/hora) para segurança e diagnóstico, retidos no máximo 7 dias e nunca vendidos ou partilhados para fins de marketing.

3. Base Legal (RGPD Art. 6)

4. Utilização dos Dados

Os seus dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido, organizar serviços de transporte e enviar atualizações relacionadas com o serviço. Não utilizamos os seus dados para criação de perfis automatizados ou marketing sem o seu consentimento expresso.

5. Conservação dos Dados

Os pedidos de contacto e orçamento são conservados durante 2 anos e depois eliminados de forma segura. Os contratos e faturas de transporte são conservados durante 10 anos de acordo com o §257 HGB.

6. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com a Formspree (processador de formulários — política de privacidade), subcontratantes quando necessário para cumprir a sua encomenda, e autoridades competentes quando exigido por lei.

7. Cookies

Este sítio utiliza apenas um cookie funcional para registar a sua aceitação do aviso de cookies. Não são utilizados cookies de rastreamento, análise ou publicidade.

8. Os Seus Direitos (RGPD Capítulo III)

Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como direito à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte-nos em EMAIL_PLACEHOLDER. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional de proteção de dados.

9. Segurança dos Dados

Utilizamos HTTPS (TLS) para encriptar os dados em trânsito. O acesso aos seus dados pessoais é restrito ao pessoal autorizado.

Política de Privacidade

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1. Controller / Data Controller

Transportes Express Vitor Ferreira
ADDRESS_LINE1_PLACEHOLDER, Germany
Email: EMAIL_PLACEHOLDER
Phone: PHONE_PLACEHOLDER

2. What Data We Collect

We collect only data you voluntarily provide via the contact/quote form:

We also collect standard server access logs (IP address, browser type, timestamp) for security and diagnostics. These are retained for a maximum of 7 days and are never sold or shared for marketing purposes.

3. Legal Basis for Processing (GDPR Art. 6)

4. How We Use Your Data

Your contact information is used solely to:

We do not use your data for automated profiling or marketing without your explicit consent.

5. Data Retention

Quote and contact enquiries are retained for 2 years for commercial record-keeping purposes and then securely deleted. Transport contracts and invoices are retained for 10 years in accordance with German commercial law (§257 HGB).

6. Data Sharing

We do not sell your personal data. We may share data with:

7. Cookies

This website uses only a single functional (essential) cookie to remember that you have acknowledged this notice. No tracking, analytics or advertising cookies are set. No cookie consent is required under the GDPR for strictly necessary cookies, but we inform you of this usage as a matter of transparency.

8. Your Rights (GDPR Chapter III)

You have the right to:

To exercise any of these rights, contact us at EMAIL_PLACEHOLDER.

9. Security

All data is transmitted over HTTPS (TLS). Form submissions are processed by Formspree over their secure infrastructure. We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or disclosure.

10. Changes to this Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top of this page will reflect any changes. Continued use of the website after a change constitutes acceptance of the updated policy.