Última atualização:
1. Responsável pelo Tratamento
Transportes Express Vitor Ferreira
Hegelstr. 27, Alemanha
E-mail: info@transportesferreira.com
Telefone: 0049 170 5882817
2. Dados Recolhidos
Recolhemos apenas os dados que nos fornece voluntariamente através do formulário de contacto/orçamento: nome, endereço de e-mail, número de telefone (opcional), locais de recolha e entrega, serviço e data pretendidos, e qualquer mensagem que envie.
Também recolhemos registos de acesso ao servidor (endereço IP, tipo de navegador, data/hora) para segurança e diagnóstico, retidos no máximo 7 dias e nunca vendidos ou partilhados para fins de marketing.
3. Base Legal (RGPD Art. 6)
- Art. 6.º, n.º 1, al. b) — Tratamento necessário para responder ao seu pedido de orçamento antes de celebrar um contrato.
- Art. 6.º, n.º 1, al. f) — Interesses legítimos em segurança do sítio web e prevenção de fraude.
4. Utilização dos Dados
Os seus dados são utilizados exclusivamente para responder ao seu pedido, organizar serviços de transporte e enviar atualizações relacionadas com o serviço. Não utilizamos os seus dados para criação de perfis automatizados ou marketing sem o seu consentimento expresso.
5. Conservação dos Dados
Os pedidos de contacto e orçamento são conservados durante 2 anos e depois eliminados de forma segura. Os contratos e faturas de transporte são conservados durante 10 anos de acordo com o §257 HGB.
6. Partilha de Dados
Não vendemos os seus dados pessoais. Podemos partilhá-los com a Formspree (processador de formulários — política de privacidade), subcontratantes quando necessário para cumprir a sua encomenda, e autoridades competentes quando exigido por lei.
7. Cookies
Este sítio utiliza apenas um cookie funcional para registar a sua aceitação do aviso de cookies. Não são utilizados cookies de rastreamento, análise ou publicidade.
8. Os Seus Direitos (RGPD Capítulo III)
Tem direito de acesso, retificação, apagamento, limitação ou oposição ao tratamento dos seus dados pessoais, bem como direito à portabilidade. Para exercer estes direitos, contacte-nos em info@transportesferreira.com. Tem também o direito de apresentar uma reclamação à autoridade nacional de proteção de dados.
9. Segurança dos Dados
Utilizamos HTTPS (TLS) para encriptar os dados em trânsito. O acesso aos seus dados pessoais é restrito ao pessoal autorizado.