Transportes Express Vitor Ferreira

Politique de confidentialité

Comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au RGPD.

Dernière mise à jour:

1. Responsable du traitement

Transportes Express Vitor Ferreira
ADDRESS_LINE1_PLACEHOLDER, Allemagne
E-mail : EMAIL_PLACEHOLDER
Téléphone : PHONE_PLACEHOLDER

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via le formulaire de contact/devis : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone (facultatif), lieux de collecte et de livraison, service et date souhaités, et tout message libre que vous soumettez.

Nous collectons également des journaux d’accès au serveur standard (adresse IP, type de navigateur, horodatage) à des fins de sécurité et de diagnostic, conservés au maximum 7 jours et jamais vendus ni partagés à des fins marketing.

3. Base légale (RGPD Art. 6)

4. Utilisation de vos données

Vos données sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande, organiser des services de transport et vous envoyer des mises à jour liées au service. Nous n’utilisons pas vos données à des fins de profilage automatisé ou de marketing sans votre consentement explicite.

5. Conservation des données

Les demandes de contact et de devis sont conservées 2 ans puis supprimées de façon sécurisée. Les contrats de transport et les factures sont conservés 10 ans conformément au §257 HGB.

6. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous pouvons les partager avec Formspree (traitement des formulaires — politique de confidentialité), des sous-traitants si nécessaire pour l’exécution de votre commande, et les autorités compétentes lorsque la loi l’exige.

7. Cookies

Ce site utilise un seul cookie fonctionnel pour mémoriser votre acceptation de l’avis sur les cookies. Aucun cookie de suivi, d’analyse ou publicitaire n’est utilisé.

8. Vos droits (RGPD Chapitre III)

Vous disposez du droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition et de portabilité de vos données. Pour exercer ces droits, contactez-nous à EMAIL_PLACEHOLDER. Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité nationale de protection des données.

9. Sécurité des données

Nous utilisons HTTPS (TLS) pour chiffrer les données en transit. L’accès à vos données personnelles est limité au personnel autorisé.

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1. Controller / Data Controller

Transportes Express Vitor Ferreira
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2. What Data We Collect

We collect only data you voluntarily provide via the contact/quote form:

We also collect standard server access logs (IP address, browser type, timestamp) for security and diagnostics. These are retained for a maximum of 7 days and are never sold or shared for marketing purposes.

3. Legal Basis for Processing (GDPR Art. 6)

4. How We Use Your Data

Your contact information is used solely to:

We do not use your data for automated profiling or marketing without your explicit consent.

5. Data Retention

Quote and contact enquiries are retained for 2 years for commercial record-keeping purposes and then securely deleted. Transport contracts and invoices are retained for 10 years in accordance with German commercial law (§257 HGB).

6. Data Sharing

We do not sell your personal data. We may share data with:

7. Cookies

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8. Your Rights (GDPR Chapter III)

You have the right to:

To exercise any of these rights, contact us at EMAIL_PLACEHOLDER.

9. Security

All data is transmitted over HTTPS (TLS). Form submissions are processed by Formspree over their secure infrastructure. We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or disclosure.

10. Changes to this Policy

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