Datenschutzerklärung | Transportes Express Vitor Ferreira

Zuletzt aktualisiert: 2025-01-01

1. Verantwortlicher

Transportes Express Vitor Ferreira
ADDRESS_LINE1_PLACEHOLDER, Deutschland
E-Mail: EMAIL_PLACEHOLDER
Telefon: PHONE_PLACEHOLDER

2. Erhobene Daten

Wir erheben ausschließlich Daten, die Sie freiwillig über das Kontakt-/Angebotsformular bereitstellen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional), Abholungs- und Lieferorte, gewünschter Service und Datum sowie etwaige Freitextnachrichten.

Außerdem erfassen wir Standard-Server-Zugriffsprotokolle (IP-Adresse, Browser-Typ, Zeitstempel) für Sicherheit und Diagnose. Diese werden maximal 7 Tage aufbewahrt und niemals für Marketingzwecke verkauft oder weitergegeben.

3. Rechtsgrundlage (DSGVO Art. 6)

Art. 6 Abs. 1 lit. b) — Verarbeitung zur Erfüllung eines vorvertraglichen Schritts auf Ihre Anfrage hin (Angebotsanfrage).
Art. 6 Abs. 1 lit. f) — Berechtigte Interessen an der Websitesicherheit und Betrugsprävention.

4. Verwendung Ihrer Daten

Ihre Daten werden ausschließlich verwendet, um auf Ihre Anfrage zu antworten, Transportdienstleistungen zu organisieren und servicebezogene Updates zu senden. Wir verwenden Ihre Daten ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung weder für automatisiertes Profiling noch für Werbezwecke.

5. Datenspeicherung

Anfragen werden 2 Jahre aufbewahrt und danach sicher gelöscht. Transportverträge und Rechnungen werden gemäß §257 HGB 10 Jahre aufbewahrt.

6. Datenweitergabe

Wir verkaufen Ihre Daten nicht. Eine Weitergabe erfolgt ggf. an Formspree (Formularverarbeitung — Datenschutzerklärung), an Subunternehmer zur Auftragserfüllung sowie an Behörden, soweit gesetzlich vorgeschrieben.

7. Cookies

Diese Website verwendet ausschließlich ein funktionales Cookie, das Ihre Bestätigung des Cookie-Hinweises speichert. Es werden keine Tracking-, Analyse- oder Werbe-Cookies gesetzt.

8. Ihre Rechte (DSGVO Kapitel III)

Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch sowie Datenübertragbarkeit. Bitte wenden Sie sich an EMAIL_PLACEHOLDER. Sie haben außerdem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren.

9. Datensicherheit

Wir verwenden HTTPS (TLS) zur Verschlüsselung der Datenübertragung. Der Zugriff auf Ihre Daten ist auf autorisiertes Personal beschränkt.

Last updated: 2025-01-01

1. Controller / Data Controller

Transportes Express Vitor Ferreira
ADDRESS_LINE1_PLACEHOLDER, Germany
Email: EMAIL_PLACEHOLDER
Phone: PHONE_PLACEHOLDER

2. What Data We Collect

We collect only data you voluntarily provide via the contact/quote form:

Name and surname
Email address
Phone number (optional)
Collection and delivery locations
Preferred service and date
Any free-text message you choose to submit

We also collect standard server access logs (IP address, browser type, timestamp) for security and diagnostics. These are retained for a maximum of 7 days and are never sold or shared for marketing purposes.

3. Legal Basis for Processing (GDPR Art. 6)

Art. 6(1)(b) — Processing necessary to take steps at your request prior to entering a contract (responding to your quote request).
Art. 6(1)(f) — Legitimate interests in maintaining website security and preventing fraud.

4. How We Use Your Data

Your contact information is used solely to:

Respond to your enquiry or quote request
Arrange and fulfil transport services you have requested
Send you service-related updates (e.g. shipment status)

We do not use your data for automated profiling or marketing without your explicit consent.

5. Data Retention

Quote and contact enquiries are retained for 2 years for commercial record-keeping purposes and then securely deleted. Transport contracts and invoices are retained for 10 years in accordance with German commercial law (§257 HGB).

6. Data Sharing

We do not sell your personal data. We may share data with:

Formspree (form submission processor) — their privacy policy is available at formspree.io/legal/privacy-policy.
Sub-contractors or partner carriers, where necessary to fulfil your transport order, subject to contractual data protection obligations.
Competent authorities, where required by law.

7. Cookies

This website uses only a single functional (essential) cookie to remember that you have acknowledged this notice. No tracking, analytics or advertising cookies are set. No cookie consent is required under the GDPR for strictly necessary cookies, but we inform you of this usage as a matter of transparency.

8. Your Rights (GDPR Chapter III)

You have the right to:

Access the personal data we hold about you (Art. 15)
Rectification of inaccurate data (Art. 16)
Erasure ("right to be forgotten") where legally applicable (Art. 17)
Restriction of processing (Art. 18)
Data portability (Art. 20)
Object to processing (Art. 21)
Lodge a complaint with a supervisory authority — in Germany: Bundesbeauftragter für den Datenschutz (BfDI)

To exercise any of these rights, contact us at EMAIL_PLACEHOLDER.

9. Security

All data is transmitted over HTTPS (TLS). Form submissions are processed by Formspree over their secure infrastructure. We implement appropriate technical and organisational measures to protect your data against unauthorised access, loss or disclosure.

10. Changes to this Policy

We may update this Privacy Policy from time to time. The "Last updated" date at the top of this page will reflect any changes. Continued use of the website after a change constitutes acceptance of the updated policy.